ÖZULAŞ A.Ş. kent içi toplu taşımada hizmet kalitesinin artırılması ve ihlallerin azaltılması amacıyla belirli aralıklarla yaptığı “Şoför Etkinliklerine” devam ediyor.
İstanbul dışında bir termal otelde yapılan 1’er günlük kamplarda moral ve motivasyon programlarının dışında ATS ve Kamera Sistemleri verileri üzerinden sunumlarda yapılıyor.
Bu sunumlarda yapılan hatalar ve yapılması gereken davranışlar örnek videolar eşliğinde anlatılıyor. Hizmet kalitesine olumsuz etki yapan, özellikle yolcu-şoför arasında meydana gelen hatalı iletişimler, dikkatsizlikler, raporların artma nedenleri ve ihlaller tek, tek anlatılıyor ve doğrusu gösteriliyor.
Bunun dışında sektörün güncel konuları ve başlatılan yeni işletme uygulamaları konusunda şoförler bilgilendiriliyor. Kentin trafik ve fiziki şartlarının yorduğu ÖZULAŞ kaptanlarının bu etkinliklerle moral ve motivasyonları yükseltilmeye çalışılıyor.
Grup, grup yapılan kamplara şimdiye dek 3 ve 7. Bölgelerin şoförleri katıldı. Gelecek haftalarda sırayla diğer bölgelerdeki şoförler davet edilecek.
Konuyla alakalı olarak görüşlerini aldığımız Yönetim Kurulu Başkanımız Sayın Göksel OVACIK; “Sektörün ve Kentin yükünü çeken kaptanlarımız, çok yoğun stres altında bulundukları için gayet tabi fiziki ve zihni olarak yoruluyor ve yıpranıyorlar. Zaman, zaman yaptığımız bu kamplarla hem stres atmalarını ve daha rahat şartlarda hizmet vermelerini, hem de 1 günlüğüne de olsa ortamdan uzaklaştırmak suretiyle moral ve motivasyonlarını yükseltmeyi hedefliyoruz.
Aslında gönlümüzden geçen Kamp süresinin daha uzun olması, ancak hem yedek şoför sıkıntısı, hem de taşımacılarımızın içinde bulunduğu ekonomik sıkıntılar buna engel oluyor. İnşallah bu sorunlarımızı aştığımızda çok verimli geçen bu kamplarımızı daha kaliteli şartlarda, daha kısa aralıklarla ve daha uzun sürelerde yapmak istiyoruz. Bu gibi moral ve motivasyon programları ağır şartlarda çalışan şoförlerimiz için mutlaka gerekli. Bunun farkındayız ve işin daha güvenli, sağlıklı ve nitelikli yürütümü için de gerekli olduğuna inanıyoruz. Ayrıca bu tür kampların yarım günlük eğitimlerden çok daha fazla faydalı olduğu ve verim sağladığını da gördük.
Emekçi şoför kardeşlerimizin daha fazla önemsendiği anlamına gelen kamplar aidiyet duygusunu da yükseltiyor. ÖZULAŞ olarak, imkanlarımız nispetinde bu kampları devam ettirmek niyetinde ve kararındayız. Bu konu da bizi destekleyen ortaklarımıza da ayrıca teşekkür ediyorum. Biz büyük bir aileyiz. Bir arada oldukça güçlü ve etkiliyiz. Sorunlarımız da ortak. İş ve ekmek hepimizin, İşimizi yapanlara daha fazla sahip çıkıp, önemsedikçe takdirimize bağlı sorunları daha kolay ve hızlı çözebileceğimizin farkındayız. Mühim olan biri birimize güçlü destek vermek ve yardımcı olmaktır. Ben tüm sektörümüze kazasız belasız ve hayırlı çalışmalar diliyorum” dedi.
Toplam 3143 defa okunmuştur. Paylaş
Etiketler : Özulaş , şoför moral ve motivasyon etkinliğini geleneksel hale getirdi
